nordpå

Nav - et 10 hodet troll

Jeg mottok et brev om at den private kassabeholdningen skulle kuttes månedlig fordi lønna mi var så svær i fjor. Dette tvang meg i dialog med det tihodede trollet Nav. Jeg forberedte meg ved å samle mine papirer, inn og utbokser til mine kontier. Tok med dokumentangsten og mappa med dokumenter og ruslet til timeavtalen i morges klokken ni.

- Alenemor? Siden når?

Saksbehandleren legger ansiktet i gemyttelige folder og kikker meg rett inn i øynene.

- Siden 2007, svarer jeg og teller etter på fingrene under bordet. Fem år uten skikkelig forhold. Grøss, nå må jeg jo være sær.

- Hvorfor har ikke du utvidet barnetrygd?

Han lar fingerspissene tromme mot bordet med den ene hånda og har den andre lagt over tastaturet. Det er stille i rommet.

- Dobbel hvafornoe?, spør jeg og klipper over tankerekken som har plassert meg på singlescruise til Kiel.

- Barnetrygd. Du har krav på drøye 900 kroner mer enn det du har i måneden. Hvorfor har du ikke det?

- Vel, jeg er litt redd for Nav - tror jeg - og har igrunn unngått enhver befatning med dere etter mitt første møte med det reformerte Nav, svarer jeg og kjenner at så ærlig hadde jeg vel ikke trengt å være. Mannen er jo hyggelig.

- Dette fikser vi lett, svarer saksbehandleren og humrer litt.

I løpet av 30 minutter går jeg ut av Nav med en hyggelig søknad om etterbetaling av pengene. Det er fem år det.

:0)

- ække sikkert jeg får det da, men tanken var god.